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Le label 1 à 5 clésLa charte qualité


LA LABELLISATION : 1 à 5 clés

N'hésitez plus entre qualité et diversité !

En fonction de la qualité de l'environnement, du niveau de confort, et des prestations associées, Clévacances labellise ses hébergements en clés pour guider votre choix.
Pour tous les goûts et pour tous les budgets, les catégories sont l'assurance de trouver un panel de services adaptés à vos besoins...

Retrouvez ci-dessous un aperçu des critères minimum pour une labellisation Clévacances. Pour plus de détails, contactez directement le département dans lequel se situe l’hébergement à labelliser : L'annuaire

1 A 5 CLES LOCATIONS 1 A 4 CLES CHAMBRES
1 clé 1 clé
2 clés 2 clés
3 clés 3 clés
4 clés 4 clés
5 clés

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1 A 5 CLES - LOCATION

CATEGORIE: 1 CLE

L'habitation :
Chaque pièce habitable (excepté les coins nuit pour les studios et les appartements) possède une fenêtre ouvrante sur l'extérieur.
Le revêtement des sols, des murs, et des plafonds assure un confort acoustique.
Chaque location propose au minimum un coin repas attenant ou indépendant de la cuisine.
Les chambres sont équipées de lits en 140 cm pour 2 personnes, ou en 90 cm pour une personne (sont tolérés 2 lits superposés en 80 cm de largeur) et sont séparés du coin jour par une porte.
La salle d'eau (ou de bains) est indépendante et intérieure au logement. Au-delà de 6 personnes, une seconde salle d'eau est prévue.
Les WC sont indépendants ou situés dans la salle d'eau (ou de bains), à l'intérieur du logement.

L'équipement :
L'équipement de la cuisine ou du coin cuisine est proportionnel au nombre d'occupants.
Le mobilier est en bon état, propre et harmonisé, en proportion avec la capacité d'accueil de la location.
Le chauffage central ou électrique, individuel ou collectif, assure une température minimale de 19°C dans chaque pièce. Pour les DOM-TOM, des ventilateurs ou des brasseurs d'air sont obligatoires dans toutes les pièces.
Le volume d'eau chaude disponible par jour, lorsqu'il n'est pas illimité, est en rapport avec la capacité d'accueil labellisée de la location, avec un minimum de 40 litres d'eau par personne.

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CATEGORIE : 2 CLES

Le confort général de l'habitation est plus important, et l'équipement plus complet.
Un barbecue et un lave-linge (commun avec le propriétaire ou d'autres locataires) sont mis à la disposition des locataires.
Les appartements sont dotés d'un balcon ou d'une terrasse d’au minimum 4 m2.
A la demande, location de linge de toilette et de maison.

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CATEGORIE : 3 CLES

Un soin particulier est porté à l'aménagement et à la décoration de l'habitation.
L'habitation dispose en plus d'un téléphone en service téléséjour, d'un lave-vaisselle, ainsi que de la climatisation pour les DOM-TOM, et une télévision couleur est recommandée.
Les maisons sont pourvues d'une cour ou un espace extérieur d'au moins 50 m2. L'espace extérieur de la location est privatif et fermé.
Un espace de stationnement non protégé est réservé aux locataires.
Un service de ménage non compris dans le prix de la location est possible à la demande des locataires.

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CATEGORIE : 4 CLES

Vers toujours plus de confort, les locations bénéficient d'un aménagement et d'une décoration de grand standing, avec vue privilégiée sur l'extérieur.
Les appartements sont dotés d'une loggia/terrasse d'au moins 9 m2, et les maisons d'un jardin et d'une terrasse aménagés, ainsi que d'une piscine (ou prestation équivalente) pouvant être commune avec le propriétaire ou autres locataires.
Un parking privé couvert ou intérieur clos est mis à la disposition des locataires.
La cuisine comprend un lave-linge individuel, un congélateur et un lave-vaisselle.
La location propose des jeux de sociétés, et un équipement hi-fi est recommandé.
La fourniture des draps et du linge de maison est comprise dans le prix de la location.

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CATEGORIE : 5 CLES

Les locations offrent aux locataires un confort et un service optimums.
La maison est entourée d'un parc clos (2 000 m2 minimum), et la piscine (ou une prestation équivalente) est privative aux locataires.
Chaque chambre comporte son propre sanitaire privatif, et une télévision couleur est conseillée dans la chambre principale.
Les draps et le linge de toilette sont fournis.
Le ménage de fin de séjour est compris dans le prix de la location.
Pour toutes les catégories, la surface habitable des locations est proportionnelle à la capacité d'accueil classée de la location, hors salle d'eau et toilettes, y compris cuisine et coin cuisine.

Location d'une pièce pour deux personnes : Chambre supplémentaire :
1 clé 15 m2 1 clé 7 m2
2 clés 18 m2 2 clés 8 m2
3 clés 22m2 3 clés 9 m2
4 clés 28 m2 4 clés 10 m2
  5 clés 12 m2

 

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1 A 4 CLES - CHAMBRES

CATEGORIE : 1 CLE

La superficie de la chambre hors sanitaires est au minimum de 10 m2 pour 2 personnes, plus 3 m2 par personne supplémentaire.
Chaque chambre possède une fenêtre ouvrante sur l'extérieur, avec moustiquaires obligatoires pour les DOM-TOM.
Le revêtement du sol, des murs, et du plafond assure un confort acoustique.
Le volume d'eau chaude disponible par jour, lorsqu'il n'est pas illimité, est en rapport avec la capacité d'accueil labellisée de la chambre, avec un minimum de 50 litres par personne.
Une pièce de vie est recommandée pour le petit-déjeuner.
Les chambres et les pièces de vie comprennent chacune un moyen de chauffage fixe assurant une température minimale de 19°C pendant la période de location. Pour les DOM-TOM, des ventilateurs ou des brasseurs d'air sont obligatoires.
Le petit-déjeuner est une prestation obligatoire et la clientèle a la liberté de le préparer (produits et ustensiles fournis).
Les sanitaires peuvent être partagés par deux chambres maximum. S'ils ne sont pas communicants, l'accès se fait par une clé privative remise par le propriétaire ou le mandataire.
Les WC peuvent être partagés par deux chambres maximum.
En cas de séjour prolongé, le nettoyage de la chambre (changement des draps et linge de toilette) est assuré par le propriétaire ou le mandataire deux fois par semaine.

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CATEGORIE : 2 CLES

La décoration est plus harmonieuse.
La pièce de vie est obligatoire et accessible à tout moment.
La superficie minimum hors sanitaires est de 12 m2 pour 2 personnes, plus 3 m2 par personne supplémentaire.
La chambre dispose d'une table de travail ou d'un bureau.
Les sanitaires sont privatifs.
Les WC sont réservés à la chambre.

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CATEGORIE : 3 CLES

La décoration est recherchée.
La superficie minimum hors sanitaires est de 14 m2 pour 2 personnes, et 17 m2 pour 3 personnes.
Trois prestations supplémentaires au choix :
* un emplacement de parking privé
* un balcon, ou un espace extérieur aménagé
* un salon de jardin
La chambre propose également un coin petit déjeuner (table + chaises).
Le petit-déjeuner peut, à la demande du locataire, être servi dans la chambre.
Les locataires profiteront en plus d’un coin détente avec jeux et/ou bibliothèque. Le service téléphone et un micro-ondes sont recommandés.
Les WC et les sanitaires sont dans la chambre, entièrement cloisonnés.
Dans les DOM-TOM, la climatisation est obligatoire.
Le nettoyage de la chambre est assuré tous les 2 jours.

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CATEGORIE : 4 CLES

La décoration de la chambre est luxueuse et raffinée.
La superficie de la chambre est de 18 m2 minimum pour 2 personnes.
Au-delà de 2 personnes, la chambre sera conçue comme une suite.
Un emplacement de parking privé est à la disposition des locataires.
Le petit déjeuner est supérieur (amélioré + oeufs, charcuterie, laitages, céréales, produits régionaux de qualité...).
Les locataires profiteront d'un coin salon dans la chambre. Une télévision et un équipement hi-fi sont recommandés.
Les sanitaires sont spacieux et les WC indépendants de la salle de bains.
Une piscine avec draps de bain ou prestation équivalente sont à la disposition de la clientèle.
Le nettoyage de la chambre est quotidien.

 

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