Pour éviter les mauvaises surprises, enfin un gage de qualité...
Du Nord au Sud, de l'Est à l'Ouest, enfin un moyen d'être
sûr de ce que l'on loue : le label Clévacances.
LABEL NATIONAL DES LOCATIONS
DE VACANCES ET CHAMBRES
La démarche qualitative de Clévacances a été
très tôt remarquée par les services compétents
de l'État : Clévacances France devient le 30 mai 1997, un
des deux labels nationaux à être agrée par le Ministère
du Tourisme.
Par cet agrément renouvelé le 12 juillet 2004, l'État
français reconnaît officiellement :
la Charte de Qualité Clévacances,
qui fait référence à l'arrêté ministériel
de classement des meublés de tourisme du 28 Décembre
1976 modifié notamment par l'arrêté du 8 Janvier
1993 et celui du 1er Avril 1997,
les compétences du Réseau de professionnels
Clévacances en matière de visites de classement
d'hébergements touristiques, en étroite liaison avec
les Préfets des Départements
Pour être habilités à décerner le classement
ministériel, les techniciens du Réseau n'en restent pas
moins les garants de la Charte de Qualité nationale Clévacances
France qui garantit le confort et la sécurité
d'un logement labellisé, et l'homogénéité
de l'offre, quelle que soit la destination choisie.
L’un des atouts majeurs de Clévacances France réside
dans la diversité des locations disponibles :
Nos produits :
La location Clévacances La location Clévacances peut être une maison
indépendante, une demeure de caractère, un chalet, un
appartement ou un studio dans une maison particulière ou dans
un immeuble collectif. Ces locations doivent répondre aux conditions
minimales de confort et d'habitabilité (décret n°
87 - 149 du 6 Mars 1987) dont le respect de la conformité incombe
au loueur ou à son mandataire habilité. La marque "Locations
de France Clévacances" est décernée nominativement
par logement de 1 à 5 clés (4 clés maximum pour
les appartements et studios).
La chambre d'hôtes Clévacances
Destinée à compléter les hébergements
touristiques traditionnels (hôtels, meublés, résidences…),
la prestation «Chambres d’Hôtes Clévacances»
comprend la nuitée et le petit déjeuner. La marque "Chambres
d'hôtes Clévacances France" est décernée
exclusivement pour chaque chambre avec un niveau de confort allant
de 1 à 4 clés. Le nombre maximum de chambres par structure
est égal à 5, pour une capacité d’accueil
maximum de 15 personnes. Au-delà de cette capacité,
l'établissement relève d'une réglementation différente.
Cette structure ne pourra être en aucun cas considérée
comme un établissement accueillant du public.
La résidence Clévacances
Une Résidence Clévacances est un établissement
commercial d’hébergements labellisés situés
dans une station ou une zone touristique à la campagne, à
la montagne, à la mer, dans une station thermale ou en ville,
faisant l’objet d’une exploitation permanente ou saisonnière.
Elle est constituée d’un ensemble homogène d’appartements
meublés, disposés en unités collectives ou pavillonnaires,
proposés en location pour une occupation à la nuitée,
à la semaine ou au mois à une clientèle touristique
qui n’y élit pas domicile.
Le classement se décline de 1 à 4 clés.
L'habitat de loisirs Clévacances
Les Habitats de Loisirs sont individuels ou mitoyens, en groupe ou
diffus, sans fondation, préfabriqués en ossature bois,
planches, rondins, bardeaux, bois reconstitué..., exclusivement
implantés dans le cadre collectif d’un terrain aménagé
et classé, tel que : terrain de camping, parc résidentiel
de loisirs, village de vacances (décret n°84-227 du 29
mars 1984).
Le classement se décline de 1 à 3 clés et s’évalue
en fonction des normes de confort intérieur. Il est indissociable
des prestations de services et de loisirs.
Nos destinations :
Un éventail complet de destinations (mer-montagne-campagne-ville)
que ce soit dans les bourgs, villages et stations (thermales, bord
de mer, sports d'hiver) ainsi qu'en Outre-Mer, et ce en toutes saisons.
Les locations ou chambres Clévacances reposent sur l'évaluation
de 3 critères essentiels :
l'environnement : il est apprécié
en fonction de la mise en valeur extérieure de l'hébergement
(bâtiment, abords, site…) et l'absence totale de nuisances
(bruits, odeurs, servitudes…),
l'aménagement intérieur : le confort,
le mobilier, la décoration, les équipements (techniques
et sanitaires), la distribution et la définition des pièces
en rapport avec la capacité d'accueil du logement, entrent
en compte dans la labellisation Clévacances,
l'accueil et l'assistance : qu'ils soient effectués
par le propriétaire ou son mandataire habilité, ce sont
des éléments indispensables pour la délivrance
de la marque Clévacances France. Un client bien accueilli contribuera
à faire votre publicité tout en diffusant l'image Clévacances.
A chaque catégorie d’hébergements correspond une
gamme de prix adaptée au niveau de prestation.
Clévacances a sélectionné des locations
et chambres d'hôtes "Bacchus" permettant une bonne découverte
du vin et du vignoble. Les hôtes, viticulteurs eux-mêmes
ou parrainés par des viticulteurs, s’engagent à
accompagner les visiteurs dans l’organisation de leur séjour.
Les hébergements « Bacchus » disposent d’éléments
de décoration et d’une documentation en rapport avec
le vin. En outre, ils sont équipés d’un lieu où
l’on peut stocker le vin à bonne température.
A consommer avec modération.
Afin de répondre aux besoins spécifiques
des pêcheurs, le label Clévacances propose, avec la complicité
du Club Halieutique, des locations,
gîtes et chambres d'hôtes sur mesure. Ces hébergements
sont situés à proximité de cours d’eau
ou d’un plan d’eau. Grâce à un accueil personnalisé,
le pêcheur dispose d’informations utiles à la pratique
de son sport : réglementation, contact possible avec un guide
de pêche, location de barques, adresses de détaillants
d’articles de pêche, revues et ouvrages techniques.
L’hébergement offre également un ensemble de services
spécifiques : un local pour le stockage du matériel
et le séchage, un lieu pour conserver des appâts vivants.
Enfin et pour faciliter l’accès à la pratique,
le pêcheur a la possibilité d’obtenir dès
son arrivée, sur demande préalable, sa carte de pêche. La charte
de la thématique "Pêche" : cliquez ici !
Affaires
La qualification « Affaires » répond
aux besoins des professionnels en déplacement, qu’il
s’agisse de courts, moyens ou longs séjours, en gîtes,
locations ou chambres d’hôtes.
L'hébergement touristique est situé dans ou près
d'une zone d'activités économique, non loin d'un aéroport
ou d'une gare SNCF, il est obligatoirement desservi par des transports
en commun.
L’hébergement doit être équipé d’un
coin bureau, d’un équipement permettant la réception
de fax ou d’un accès Internet haut débit.
Enfin, pour libérer la clientèle « affaires »
des contingences matérielles, l'hébergeur va inclure
dans son prix un maximum de services tel que la fourniture du linge
de maison et le ménage en cours de séjour.
Au-delà de son emplacement stratégique, confort et autonomie
sont les deux maîtres-mots de la qualification "Affaires". La charte
de la thématique "Affaires" : cliquez ici !
Environnement
La qualification "Environnement" concerne
des gîtes, locations et chambres d'hôtes qui réduisent
leur impact sur l'environnement.
La Charte Environnement s'articule autour de quatre exigences : des
dépenses énergétiques maîtrisées,
un logement économe en eau, le recours à des produits
et matériaux sains et recyclables, une meilleure gestion des
déchets, un environnement préservé.
La charte "Environnement" s’adresse aux vacanciers
à la recherche d’un habitat respectueux. La
charte de la thématique "Environnement" : cliquez ici !.
Rendre les lieux de vacances et les sites touristiques accessibles aux
personnes handicapées quel que soit leur handicap, tel est l’objectif
du label national “Tourisme et Handicap”, créé
à l’initiative du Ministère chargé du Tourisme.
Fruit d’une étroite collaboration entre associations d’usagers
et professionnels du tourisme, il garantit l’accessibilité
des équipements touristiques labellisés.
Chaque site fait l’objet d’une visite de contrôle réalisée
par des évaluateurs formés à cet effet.
Un même équipement peut être labellisé pour
une ou plusieurs déficiences. Locations
de vacances, gîtes et chambres d'hôtes labellisés Tourisme et Handicap
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CLÉVACANCES : UNE MARQUE RECONNUE
