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Votre tranquillité d’esprit, garantie

Assurez votre séjour : annulation, interruption, dommages, responsabilité civile et options sur mesure. Voyagez l’esprit tranquille face aux imprévus.

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Votre séjour RÉSERVE ET PAYÉ EN LIGNE est automatiquement assuré

Vous bénéficiez automatiquement des garanties suivantes :

- Responsabilité civile du locataire : en cas de dommages causés aux biens mobiliers et immobilités au propriétaire de l’hébergement qui fait l’objet de la réservation en ligne, dommages consécutifs à un incendie, une explosion, ou un dégât des eaux.

Garantie maximum : 150 000€ par sinistre

- Responsabilité civile en cas de dommages (casse) matériels : en cas de dommages accidentels causés aux biens mobiliers et immobiliers appartenant au propriétaire du l’hébergement assuré. 


Garantie maximum 5 000€ par sinistre

Assurez votre séjour : Ne perdez plus d'argent en cas d'imprévu : annulation, interruption et casse pendant le séjour...

Garanties facultatives et optionnelles



SERENITY+ : optez pour une couverture sur mesure pour profiter de votre séjour en toute sérénité.

Souscription possible dès la réservation de votre séjour, et au plus tard dans les 7 jours qui suivent.

Passé ce délai, vous pouvez encore y souscrire mais une carence de 10 jours sera appliquée à la souscription sur l’ensemble de vos garanties. Vous bénéficiez automatiquement des garanties suivantes :

Garantie annulation

  • Annulation toutes causes justifiées : remboursement de toutes sommes versées et du solde restant dû au propriétaire.
  • Plafond : 25 000 € / location

Interruption de séjour

  • Remboursement des nuitées non utilisées au prorata temporis en cas de retour anticipé.
  • Plafond : 25 000 € / location


Extension COVID

  • Prise en charge des risques d’annulation et d’interruption de séjour liés à l’épidémie (à titre individuel).
  • Exclusion : restrictions de déplacement


Responsabilité civile villégiature du locataire

  • Dommages matériels suite à incendie, explosion, dégâts des eaux.
  • Plafond : 1 M € / sinistre
  • Franchise : 80 € (après épuisement de la caution)



Dommage aux biens

  • Dommages accidentels aux biens mobiliers et immobiliers appartenant au propriétaire.
  • Plafond : 5 000 € / location
  • Franchise : 50 €

Arrivée tardive de plus de 24h

  • Maximum 3 jours remboursables


Objets oubliés dans la location

  • Plafond : 150 € / location


Indisponibilité du bien loué

  • Plafond : 10 000 €


Réfection de clés (perte, casse, vol)

  • Plafond : 100 € / séjour



Annulation de cure (en option)

  • Sans cette extension, les séjours cures ne sont pas garantis par le contrat initial.

Extension défaut/excès de neige (en option)

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