Holiday rental
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About this Holiday rental

No description

Foreign Languages: English / German /

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Housing

Type of property : Chalet , individual
Area : 36 m2
Lift (elevator) : Non
Number of rooms: 1
Sleeps: 2 persons

Kitchen : Kitchen
Living room: Oui
Baby equipment : Non
Pets welcome : Oui
Parking: Private parking
Payment : Holiday vouchers, Check, Cash, Transfer,


SERVICES

  • Sheets provided
  • Bathroom linen provided

Room

Chambre indépendante N°1 : 1 x 140 cm,


INTERIOR EQUIPMENT

  • Television
  • Internet connection
  • Refrigerator
  • Private washing machine
  • Coffee maker
  • Microwave

OUTDOOR EQUIPMENT

  • Court
  • Garden
  • Garden lounge
  • Barbecue

Near

Swimming pool : 0.5 km
Golf : 6 km
Cross-country skiing : 15 km
Skiing : 15 km
Shops : 0.5 km
Cities / Points : 30 km
Thermes : 60 km

THEMES


Previous customers' reviews (2 Review(s))

Clévacances guarantees the quality of this accommodation, which has been inspected by one of our staff.

Previous customers' reviews (2 avis)

Rating
overall:
6/10
  • Helpfulness

    6
  • Facilities

    8
  • Cleanliness

    6
  • Location

    5
  • Value for money

    6

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Classé par date de dépôt.
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2/10
Filed on 29/09/2021 Stay from 04/09/2021

Le lit et la douche sont à peu près les seuls éléments qui nous ont satisfait.

l'équipement de base largement insuffisant et laissant à désirer (manque criant d'ustensiles de cuisine, pas d'éclairage dès la nuit tombée devant l'entrée, aucun contact avec la famille de la propriétaire en dehors du gendre pressé de percevoir le solde de sa location. Le gendre de Mme BRENDLEN trop pressé de percevoir le solde du prix de la location du gîte. Location de ce chalet illégale depuis 2018, l'agrément n'ayant pas été renouvelé par CLEVACANCES;

Commentaire :

Séjour très mauvais, à tous points de vue (accueil à revoir, avec des propriétaires indélicats et non disponibles en cas de besoin...).

Owner response :

Nous rappelons que nous suppléons Mme Brendlen depuis ses problèmes de santé. Nous sommes venus vous chercher dans Masevaux afin de vous guider jusqu'au chalet et avons répondu à chacune de vos sollicitations. Nous avons donc été très surpris par vos remarques au moment de l'encaissement après plus de 10 jours de location. Un nouvel éclairage devant le chalet a été installé en juillet 2021 : lampe solaire de marque Artlux, éclairant en veilleuse dès la tombée de la nuit et plus intensément dès détection de mouvement. Le contrat que vous aviez stipulait un règlement du solde à l'arrivée. Mais nous avons pour habitude de faire confiance à nos vacanciers en n’encaissant qu'à leur départ. L'encaissement a été demandé le 14/09/21, soit 10 jours après votre arrivée sur un séjour total de 14 nuits, car nous même nous partions en vacances et n'étions pas personnellement présent lors de votre départ. Veuillez noter que le chalet est parfaitement en règle et l'agrément Clévacances (visite de contrôle effectué en 2019) est valable jusqu'en 2023. Mais nous avons bien compris que votre commentaire et vos actions en contentieux auprès de Clévacances n'ont pour seul but d'obtenir le remboursement du solde de votre séjour ; chose que vous semblez faire régulièrement avec différents organismes afin de passer des vacances presque gratuite.

10/10
Filed on 16/09/2017 Stay from 11/09/2017

Accueil, équipement du logement, propreté, sérieux

Aucun élément décevant durant notre séjour.

Commentaire :

Très bon accueil du propriétaire, disponibilité, sérieux. Nous sommes ravis des prestations fournies et de l'endroit que nous avons choisi.

Address of the accommodation

From:
238 €
CONTACT per week

The owner

Rose-Marie BRENDLEN
N° agrément 68 MS 201 99 1

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